Редакция от 5 августа 2026 г.
Настоящие Условия — часть Оферты и регулируют оплату Сервиса в Режиме «Подписка». В части, не урегулированной здесь, действует Оферта.
1.1. Подписка даёт право использования Сервиса в режиме самостоятельной работы Клиента.
1.2. Базовый тариф: 6 000 ₽ в месяц, включает отправку до 10 000 сообщений в месяц (эффективная ставка — 0,6 ₽ за сообщение).
1.3. Включённый объём считается за расчётный период от даты начала подписки (далее — «Биллинговая дата»). Неиспользованный остаток на следующий период не переносится.
1.4. Отправка сверх включённого объёма в текущем периоде невозможна — по достижении лимита функция отправки ограничивается до начала следующего периода. Для большего объёма Клиент переходит на соответствующий тариф; дополнительная плата за «перерасход» не взимается.
2.1. Оплата подписки производится через платёжный сервис ЮKassa (банковской картой) или переводом по реквизитам Исполнителя (раздел 15 Оферты), в рублях РФ.
2.2. При оплате банковской картой подписка продлевается автоматически: в каждую Биллинговую дату с привязанной карты Клиента через ЮKassa списывается стоимость следующего периода. При оплате безналичным переводом по реквизитам автосписание не применяется: Исполнитель направляет Клиенту счёт на следующий период не позднее чем за 3 дня до Биллинговой даты, а Клиент оплачивает его до наступления Биллинговой даты.
2.3. Привязывая карту, Клиент даёт информированное согласие на периодические (рекуррентные) списания через ЮKassa в размере стоимости периода до отключения автопродления. Исполнитель уведомляет Клиента о предстоящем списании не менее чем за 1 день через Личный кабинет или по e-mail.
2.4. Клиент вправе отключить автопродление в любой момент в Личном кабинете. Отключение прекращает будущие списания, но не возвращает плату за текущий период.
2.5. Сумма списания определяется тарифом, действующим на Биллинговую дату. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет не менее чем за 30 дней (п. 5.5 Оферты).
2.6. При каждой оплате Исполнитель формирует чек через «Мой налог» и направляет его Клиенту; для Клиентов — юридических лиц и ИП чек содержит их наименование и ИНН.
3.1. Пробный период по умолчанию не предоставляется. Условия тестового доступа могут согласовываться с Клиентом индивидуально.
4.1. При невозможности списания в Биллинговую дату Исполнитель вправе ограничить функцию отправки, уведомив Клиента, и приостановить доступ до погашения задолженности. Длительная неоплата — основание для расторжения (п. 13.3 Оферты).
5.1. Клиент вправе в любой момент отказаться от подписки в Личном кабинете. При добровольном досрочном отказе стоимость фактически отправленных в текущем оплаченном периоде сообщений пересчитывается по тарифу «без подписки» — 4 ₽ за сообщение. Разница между внесённой платой и пересчитанной стоимостью (за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов) возвращается Клиенту по письменному обращению на info@work-sender.ru в разумный срок.
5.2. Если пересчитанная по п. 5.1 стоимость равна внесённой плате или превышает её, возврат не производится; сумма сверх внесённой платы с Клиента не взимается.
5.3. Возврат за оплаченный, но не предоставленный по вине Исполнителя период — по письменному обращению на info@work-sender.ru в разумный срок, за вычетом фактически понесённых расходов.
5.4. Возврат по п. 5.1 не применяется при блокировке доступа за нарушения Договора или Анти-спам-политики: в этом случае внесённая плата возврату не подлежит.
5.5. Клиент вправе сменить тариф; при смене или отказе доступ сохраняется до конца оплаченного периода.